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Service Purposes

办事主旨

产品字斟句酌[zì zhēn jù zhuó] ,办事永无尽头,产品品格是远科人的自负心,为主顾提供得意办事是远科人的寻求。

WENTAI  Value

九游会代价

九游会客户办事将是一个以客户为中心,活期上门办事每位客户,以高速率、快服从全历程办事。公司在产品售前、售中和售后各个关键的软件、硬件建立方面,寻求继续改进。在办事信息化建立方面,公司推行CRM客户干系办理体系,创建一致客户干系办理平台,为客户资源、市场研讨、贩卖流程,客户办事的办理寻求好的运作方法,运用迷信剖析办法,记载完备办事历程,为企业低落本钱和进步客户得意度提供片面的办理之道。在办事硬件办法建立方面,公司创建了壮大的疾速反响工程师步队,为疾速现场办事,疾速提供配件、疾速诊断、疾速办理助推。

回忆已往,瞻望将来,九游会面临充溢机会和应战的宽广市场,为波动、疾速地扩展市场空间,为进步客户的得意度和忠实度,为使公司产品和办事到达国际先辈程度,将继续努力于美满的办事网点、优秀的办事团队、古代化的信息技能、齐备的办事办法的建立,为九游会办事品牌的打造提供强无力的支持,远科正着眼将来,誊写着开展的绮丽篇章。

美满的售后服备系统,从而包管为客户提供精美绝伦[jīng měi jué lún]的售前、售中、售后办事。

pre-sale Service

售前办事

  1. 1、工地现场实地观察,提供施工发起,制止安置不标准形成的质量题目。

  2. 2、依据设计材料和投标要求举行选型,制止由于选型而形成的质量题目。

不锈钢水箱售后办事

Sale Service

售中办事

  1. 1、安置:九游会所提供设置装备摆设为一全体,只需定位即可。九游会将派专业施工步队到现场定位安置,并共同设置装备摆设与管网的顺遂对接(视详细状况而定)。

  2. 2、卖力调式运转:调式时期,九游会可派专业办事职员到现场,举行调式。

  3. 3、收费培训:给一样平常监视职员,九游会收费举行培训,直到熟习设置装备摆设利用为止、设置装备摆设正常运转和维护。

After Sales Service

售后办事

  1. 1、长沙远科供水设置装备摆设有限公司对一切产品均带有售后办事责任。

  2. 2、每项工程九游会将委派专人卖力,引导安置及卖力开机调试,现场培训。

  3. 3、如客户需委托九游会承当设置装备摆设安置,九游会将派技能职员卖力安置(需方赐与共同)。

  4. 4、安置调试后各检测数据及工况记载在案,装订成册收录保管。

  5. 5、产品在质量保质期内,公司卖力提供收费办事。

  6. 6、公司将为每个用户提供一辈子跟踪,调养维修办事,对利用中产品举行活期现场或德律风回访,实时发明并处置办理题目。

  7. 7、对客户来电有问必答。如需办事,以很疾速度必到现场,绝不延长用户正常供水。

  8. 8、创建用户办事专人卖力制度,每次办事完成需填写用户办事单并由客户具名承认。

  9. 9、办事职员看待用户态度平和,办事标准。对用户提出题目耐烦答复表明,绝不允许与用户产生争论。

  10. 10、九游会产品收费保修一年,一辈子维护。

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厂址:浏阳永安家具制造财产收集区
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